Användningsvillkor

Detta dokument beskriver villkoren som gäller när du använder GDay:s plattform. Här förklarar vi våra regler, ansvarsfördelning och hur vi behandlar användaraktiviteter. Genom att skapa och använda ett spelkonto accepterar du dessa villkor. Vi rekommenderar att du läser igenom texten noggrant för att förstå rättigheter och skyldigheter för både dig och oss.

Kontoansvar

Du ansvarar för att informationen i ditt spelkonto är korrekt och uppdaterad. Kontoangivna personuppgifter måste spegla verkligheten och användarkonton får inte delas med tredje part. Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter förvaras säkert. Vid misstanke om obehörig åtkomst ska du omedelbart kontakta vår support på [email protected].

Kontoverifiering

Vi kan kräva kontoverifiering (KYC) innan uttag godkänns eller vid misstanke om oegentligheter. Begärda handlingar kan inkludera ID-handling och adressbevis. Uttag kan komma att hålla inne tills nödvändiga dokument har kontrollerats.

Kvalificeringskrav

Endast personer som uppfyller lagstadgade ålderskrav får skapa konto. Vi accepterar endast en konto per person och per hushåll. Konton som öppnas via otillåtna metoder, inklusive användning av VPN för att kringgå geobegränsningar, kan stängas av.

Acceptabel användning av plattformen

Användningen av tjänsten ska ske i enlighet med god sed och tillämplig lagstiftning. Otillåten verksamhet inkluderar försök att manipulera spel, bonusvillkor, eller annan bedräglig aktivitet. Vi förbehåller oss rätten att begränsa, frysa eller stänga konton vid misstanke om missbruk, misstänkt penningtvätt eller andra säkerhetsrisker.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Allmänna kampanjer och erbjudanden omfattas av särskilda villkor som anges vid varje kampanj. Bonusar kan ha omsättningskrav, maximala satsningsgränser och spelbegränsningar. Missbruk av kampanjer, flera konton eller andra otillåtna beteenden kan leda till att bonusar makuleras och kontoavstängning sker.

Insättningar och uttag

Insättningar och uttag hanteras via de betalningsmetoder som erbjuds i ditt spelkonto. Vi genomför uttagskontroller för att säkerställa kontosäkerhet och efterlevnad av regler. Uttag kan komma att behandlas i flera steg och vi kan kräva verifieringshandlingar innan medel betalas ut. Eventuella avgifter från tredje part hanteras utanför vår plattform om så anges i betalningsvillkoren.

Tvistlösning

Vid tvist uppmanar vi först till kontakt med vår kundtjänst för att försöka nå en lösning. Om en överenskommelse inte nås kan tvisten eskaleras enligt tillämpliga rättsregler. Vi samarbetar med relevanta myndigheter och är öppna för medling där det är möjligt.

Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via ditt spelkonto eller annan kontaktväg innan de träder i kraft. Mindre justeringar kan göras löpande och gäller från publiceringsdatum. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera villkoren för uppdateringar.